回访交流谋共进 协同赋能促发展——石化供销公司开展集团阳光采购平台走访回访工作
为切实掌握福建能源石化集团阳光采购平台实际运行情况,精准查摆服务短板、优化服务举措,进一步深化业务对接联系、畅通协同渠道,8月4日-6日,石化供销公司数采运营中心部长钟文清带队前往龙岩、漳州两地,开展企业上门走访回访工作,面对面倾听企业诉求、实打实解决实操难题、心贴心共谋合作发展。
本次走访回访精准对接集团下属重点企业,先后深入福建煤电公司、龙岩福化环保公司、花山抽蓄公司、福能新材华安公司四家单位现场,与各企业业务负责人、一线经办人员开展面对面座谈沟通,实地调研阳光采购平台落地应用、日常运维及实操运行成效,全面摸排平台使用过程中的各类情况。
走访回访交流中,各方聚焦非招标平台、电子商城平台两大核心模块,针对企业日常使用情况展开细致问询,认真听取实操的真实体验,对能够即时处置的实操难题,现场答疑、就地解决;对无法当场处理的事项,细致记录、限时反馈。
在摸清平台使用现状、归集企业诉求的同时,石化供销主动推介工业品和职工福利商城相关业务,全方位介绍业务模式、服务优势、产品体系及合作场景,与各企业深入探讨业务融合新思路、资源共享新路径、联动发展新方向,进一步夯实协同基础,畅通常态化沟通对接机制,强化业务协作联动。
下一步,石化供销公司数采运营中心将持续深化常态化企业走访回访交流机制,深耕客户需求、强化协同赋能,以精准服务、务实举措深化互联互通、聚力共赢,助力集团各项采购业务高质量稳步发展。(文/吴昕媛)